Objetivo
Este curso é indicado para quem quer contato com o BPM (Business Process Management ou Gerenciamento de Processos de Negócio). Fornece conhecimento essencial para profissionais de todas as áreas de atuação que querem entender os conceitos, fundamentos, termos, técnicas e tecnologias envolvidas no gerenciamento de processos de negócio. Além de proporcionar a metodologia para que os profissionais que queiram ingressar na área de processos, em todas as suas fases (levantamento, análise, modelagem, revisão de automação);
Público-alvo:
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Gerentes de negócio
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Analistas de processos
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Donos e gestores de processos
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Desenvolvedores e arquitetos de sistemas de TI
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Profissionais de todas as áreas de atuação envolvidos na modelagem e melhoria de processos de negócio ou de TI
Carga-horária : A carga-horária total do curso é de 16 horas.
Valor do investimento
R$ 780,00 * Desconto de 10% para pagamento à vista * Aceitamos cartão de crédito
Metodologia de Ensino
O curso combina a apresentação da metodologia de BPM e sua notação BPMN (Business Process Modeling Notation ou Notação de Modelagem de Processos de Negócio), mostrando a evolução da gestão de processos e sua aplicação atual. Usando exercícios práticos, com ferramentas de mercado de fácil aplicação.
O que a BESSA Consultores oferece:
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Material didático
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Certificado de conclusão
Currículo do instrutor:
Gerente de processos com certificação CBPP® (Certified Business Process Professional) na ABPMP (Association of Business Process Management Professionals). Com grande experiência no mercado e em implantações de escritórios de processos em vários ramos de negócio (industrias, editoras, óleo e gás, etc…);
Conteúdo Programático
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Introdução e visão geral do BPM.
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A dinâmica das organizações
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Estruturas e processos organizacionais.
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Perspectiva sistêmica das organizações.
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O entendimento da cadeia de valor de um negócio.
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Gerenciamento de processos e de projetos.
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Identificação de macroprocessos.
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Mapeamento, modelagem e melhoria de processos.
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Fundamentos de BPMN.
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Uso de softwares aplicados ao BPM.
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Modelagem de processos de negócio com BPMN.
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Aplicação prática da modelagem de processos de negócio com BPMN.